普通会员 登录
题库 经济师 题目列表 问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比...
单选题

问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比，反映的是（ ）指标。

A.

客户的投诉率

B.

 问题的处理率

C.

 货物到达客户手中的及时率

D.

货物发送的正确率

上一题
下一题
纠错
题目信息
中级工商管理 6章 05节
-
正确率
0
评论
26
点击
收藏 已收藏
错题本 已加入错题本
我的笔记
登录添加笔记
微信

微信扫一扫联系

公众号

微信扫一扫关注

扫一扫