在铁路快运货物时，网银支付运费的货物制票后取消托运需要退款时，需要到（ ）相关手续。
A、 网银支付平台
B、 运输代理公司
C、 车站营业场所
D、 中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）
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