题库 经济师 题目列表 据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜...
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据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业进行市场营销时,其程序为(  )。

A.

研究分析市场机会

B.

市场细分与选择目标市场

C.

 设定营销战略和策略

D.

制定营销计划

E.

培训营销人员

题目信息
高级运输经济 7章
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