铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质，( )属于服务质量一般问题。
未按国家或原铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的
造成旅客、货主轻伤的
利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
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