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经济师
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( )是优质服务的保障。
单选题
( )是优质服务的保障。
A.
内部标准
B.
外部标准
C.
企业制度
D.
顾客需要
上一题
[单选题] 旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。
下一题
[单选题] (不定项选择题)妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作...
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初级旅游经济
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