题库 职业资格类 题目列表 (2020年真题)某社区居民老王到街道办事处申请低保,...
单选题

(2020年真题)某社区居民老王到街道办事处申请低保,因为前期提交的材料不全,他花了些时间补齐材料。再次提交后,老王认为工作人员答复不够及时,对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了,我补了材料他们却迟迟不回复,这不是刁难人嘛,他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看,社会工作者最适宜的回应是(  )。

A.

 “我知道您很生气,但我们也没有办法.......“

B.

 “申请还没有回复消息,您再等等,一定没有问题......”

C.

 “申请没有回复消息,您觉得生气和不清,也开始怀疑他们了......”

D.

 “您对申请的进度不满意,感到失望,也开始怀疑能不能申请到低保......”

题目信息
社会工作者 5章 2020年
-
正确率
0
评论
46
点击
微信
公众号
扫一扫