(2019年)某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是( )。
物业公司领导办事风格
城市楼栋垃圾清运规范
物业公司的物业费标准
物业公司主要工作职责
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