酒店公寓前台服务人员应熟悉掌握大量的信息，主要包括()。 | 391学习网

多选题

酒店公寓前台服务人员应熟悉掌握大量的信息，主要包括()。

A.

本酒店公寓自身方面的信息

B.

交通方面的信息

C.

客户个人信息

D.

本地科学、教育、文化设施方面的信息

E.

天气、日期、时差方面的信息

确定

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[单选题] 当银行利率提高时，对房地产投资性需求（）。

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物业经营管理 7章

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