题库 经济师 题目列表 关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有(  )。
多选题

关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有(  )。

A.

 列车广播在做好专题宣传的同时,可以适当播放商业广告

B.

原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟

C.

 客运人员应当具备高中(中专)及以上文化程度和较强的语言表达能力

D.

 严格控制机动车辆进站,在站台上行驶的车辆严格限速,不得超过5km/h

E.

列车晚点超过15分钟以上的,站长代表铁路向旅客道歉

题目信息
中级运输经济 12章
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