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题库 财会金融类 题目列表 一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因...
单选题

一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（   ）。

A.

客户没有得到实惠

B.

 企业的产品质量不好

C.

 客户没有得到预期的期望

D.

 企业的后续服务不好

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中级个人理财 10章 01节
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