银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。 | 391学习网

单选题

银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。

A.

一般性投诉和重大投诉

B.

普通投诉和重要投诉

C.

普通投诉和一般性投诉

D.

重大投诉投诉和普通投诉

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[单选题] 当银行利率提高时，对房地产投资性需求（）。

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初级银行管理 8章 02节

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