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题库 职业资格类 题目列表 下列有关导游服务的叙述中，正确的有（　　）。
多选题

下列有关导游服务的叙述中，正确的有（　　）。

A.

 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B.

 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C.

 导游服务具有反馈和扩散作用

D.

 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E.

 导游服务是一种知识性服务

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导游证 3章 01节
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