据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。 | 391学习网

单选题

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。

A.

吸引更多的新顾客

B.

增加既有顾客的购买数量

C.

不考虑既有顾客的购买意愿

D.

减少顾客的流失

E.

不考虑顾客的流失

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[单选题] 关于普通混凝土的组成材料，下列说法正确的是（）。

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高级运输经济 7章

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