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职业资格类
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旅游服务中的“到家服务”是指( )。
多选题
旅游服务中的“到家服务”是指( )。
A.
服务程序和标准到位
B.
到客人家中服务,服务上门
C.
细致服务
D.
超出客人期望值的额外服务
E.
癖好服务
确定
上一题
[多选题] 导游服务的经济性体现在( )。
下一题
[多选题] 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括( )。
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题目信息
导游证
3章
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