(2017年)社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的是（）
推动企业建立公平和谐的企业文化
协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作
协助职工制定符合实际的职业生涯规划
对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导
妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突
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