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（2020年真题）随着生活方式的改变，糖尿病患者逐年增多。有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑，有些患者因需要终生服药、饮食控制，还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题，伴发自暴自弃和情绪低落等现象。针对上述问题，医务社会工作者应首先提供的服务是（ ）。
运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预
调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师
与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案
告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险
