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题库 经济师 题目列表 要迅速控制危机事态，饭店在采取行动解决问题时必须特...
多选题

要迅速控制危机事态，饭店在采取行动解决问题时必须特别注重（　　）。

A.

道歉认错

B.

 立即整改

C.

 追究真相

D.

 自我保全

E.

借用外力

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中级旅游经济 7章
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