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题库 经济师 题目列表 饭店服务补救的基本步骤有（　　）。
多选题

饭店服务补救的基本步骤有（　　）。

A.

 道歉

B.

 开除失误员工

C.

合理赔偿

D.

 超值补偿

E.

善待顾客

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初级旅游经济 8章
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