在对六西格玛管理的现有体系进行测量时，通过流程图、因果图、散布图、排列图等方法来整理数据，确定目前的质量控制水平和问题的重点及范围，采用（　　）来识别主要因素或根本原因。 | 391学习网

单选题

在对六西格玛管理的现有体系进行测量时，通过流程图、因果图、散布图、排列图等方法来整理数据，确定目前的质量控制水平和问题的重点及范围，采用（　　）来识别主要因素或根本原因。

A.

数学模型

B.

关键事件

C.

关键数据

D.

操作标准

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[多选题] 新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。(2008年真题)

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高级工商管理 5章

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