如果承包人没有认真履行合同约定的保修责任，则发包人可以按照合同约定扣除保证金，并要求承包人赔偿相应的损失

发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于28天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实

发包人在接到承包人返还保证金申请后14天内不予答复，经催告后14天内仍不予答复，视同认可承包商的返还保证金申请

发包人和承包人对保证金预留、返还以及工程维修质量、费用有争议，按照合同约定的争议和纠纷解决程序处理

缺陷责任期内，承包人认真履行合同约定的责任，到期后，承包人向发包人申请返还保证金