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[公安基础专业] 在某市公安局举行的“局长接待日”活动中，有一位长期上访的群众，在接待室外大吵大闹，说接待就是糊弄百姓，搞形式主义，引起多名群众驻足围观，市局领导正忙着接待其他群众，要求民警小李先期处理。下列措施中，宜首先采用的是（ ）。
立刻制止吵闹，向他指出行为后果的严重性
尽快劝散群众，加强警力，维护正常接访秩序
热情接待，表示理解，着重了解他的具体诉求
热情接待，明确表态，一定会尽快妥善处理
