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职业资格类

共有 16476 道题
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第六章节 导游带团服务技能 共125题
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判断题
对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队，导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于...
导游证 3章 06节

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判断题
导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。（　　）
导游证 3章 06节

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判断题
由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游...
导游证 3章 06节

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判断题
利用手机向文化水平低的游客发送信息的措辞要注意平易近人。（　　）
导游证 3章 06节

21

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判断题
导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经多数游客的同意，便是违约。（　　）
导游证 3章 06节

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判断题
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，证明他们是无用...
导游证 3章 06节

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判断题
导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系...
导游证 3章 06节

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判断题
心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。（　　）
导游证 3章 06节

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判断题
悦心悦意是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感。（　　）
导游证 3章 06节

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判断题
导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。（　　）
导游证 3章 06节

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