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财会金融类
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以下不属于投诉处理基本要求的是( )。
单选题
以下不属于投诉处理基本要求的是( )。
A.
建立投诉处理机制
B.
畅通投诉渠道
C.
明确投诉处理时限
D.
投诉处理结果公开
上一题
[多选题] 加强金融消费者权益保护工作有利于( )。
下一题
[单选题] 银行业消费者按照投诉的影响程度分为( )。
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题目信息
初级银行管理
8章
02节
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